Obchodní a stornační podmínky:

• Vaše objednávka terapie tmou je závazná.
• Nejkratší pobyt, který je možno si rezervovat, je týdenní (nebo násobky týdnů).
• Kratší pobyt nabízíme pouze v případě neobsazeného prostoru či zrušení pobytu jiného klienta. Máteli o něj zájem, přihlašte se k odběru aktuálních informací, které vám budou zasílány emailem na základě vašeho písemného souhlasu.
• Závazná rezervační záloha je 50% z ceny pobytu. Je nutné uhradit ji do 3 dnů od přihlášení, jinak váš termín nebude zarezervován.
• Od 1.3. 2018 spadáme pod povinnost EET, od tohoto data dále je tedy třeba uhradit celou částku na účet. Buďto naráz, nebo na dvakrát: do 3dnů od přihlášení 50% částky, zbylých 50% musí být převedeno na účtě nejpozději 7 dní před vaším nástupem.
• V případě, že pobyt předčasně ukončíte, zaplacená částka propadá v plné výši. Na tento termín již neseženeme náhradníka. 
• Váš pobyt končí dnem, kdy vyjdete na světlo nebo si ve tmě rozsvítíte.
• Porušení jakýchkoliv podmínek „Čestného prohlášení klienta“ může být důvodem k ukončení pobytu bez náhrady.
• Odhlásíte-li se z pobytu ve tmě 1 měsíc nebo déle před svým nástupem, bude vám vrácena celá částka.
• Odhlásíte-li se později než 1 měsíce před nástupem, stornopoplatek činí 50% celkové ceny, neseženete-li za sebe náhradníka. V případě, že za sebe náhradu najdete, bude vám vrácena celá částka.
• Odhlásíte-li se týden nebo méně před svým nástupem, stornopoplatek činí 100% částky, nenaleznete-li za sebe náhradu. Celá částka bude vrácena v případě, že za sebe naleznete náhradníka, který celou částku uhradí.
• Pokud se rozhodnete pro změnu termínu ze stávajícícho na termín dřívější, tato změna vám bude s radostí umožněna.
• Pokud se rozhodnete pro změnu termínu na pozdější nejméně 1 měsíc před svým nástupem, tato změna vám bude umožněna bezplatně. V případě změny v době kratší, než 1 měsíc před nástupem je stornopoplatek 100% ceny v případě, že váš původní termín zůstane neobsazen.
• Poukaz platí 1 rok od jeho vystavení, poté propadne jeho platnost a nebudou vám vráceny žádné peníze, pokud se nevyužije.
• Při nástupu je nutné podepsat Čestné prohlášení klienta.
• Souhlasím se zpracováním osobních údajů za účelem kontaktování klienta provozovatelem.